期待以上の+αを。 第三者視点で 課全体の成長を牽引。

私はキャリア入社後、自身の年間契約棟数を更新するという個人的な目標を掲げ、無事に達成することで社内表彰をいただくことができました。

現在は管理職となり、個人の数字だけでなく、課全体の成長を牽引し、組織としての年間契約棟数を更新し続けることが新たな目標です。この数年で一番成長したと感じるのは、客観的な「第三者視点」を持って打ち合わせを進められるようになった点です。

自分の意見を押し付けるのではなく、お客様が抱える要望の根底にある想いを探り、本質を理解した上でプラスアルファの価値を添えて図面を引く。相手の立場に徹する姿勢を貫くことで、期待を超える成果を積み上げています。

事業が拡大し、多くのお客様から信頼をいただけるようになった今、最大の課題はタイムマネジメントの精度です。

急成長するオープンハウス・アーキテクトのスピード感の中で、一人ひとりのお客様に充てる質の高い時間をいかに捻出するか。そのためには、日々の業務プロセスにおける無理や無駄を徹底的に排除し、仕組み化を進める必要があります。

定型業務を効率化し、お客様と対話を重ねる時間を最大限に確保する。主観に頼らず、お客様の期待以上の図面を引くための、質の高い時間を創出することで、さらなるサービス向上へと繋げていきたいと考えています。

私の次なる大きな挑戦は、現在外部へ委託している業務を内製化するための専門チームを立ち上げることです。

単なるコスト削減ではなく、自社内で全ての工程を完結させることで、より細やかな品質管理とオープンハウス・アーキテクトならではのスピード感のある対応が可能になると確信しています。自分たちの手で責任を持ち、一貫したクオリティを提供し続ける。そんな強いチームの育成を通じて、組織全体の競争力を高めたいと考えています。

2030年ビジョンに向けて進化し続ける組織において、メンバーが専門性の高いスキルを磨ける環境を自ら創り出していきます。