STAFF
お客様の「理想」を引き出せる、自慢のチームでお待ちしています!
営業(営業部 注文設計G LDP 三軒茶屋)
主任
小野 柊夢
Toumu Ono
2018年入社
PROFILE
- 出身地
- 大阪府
- 趣味
- グランピング。空気の澄んだ山が好きです!
- 将来の夢
- 人生に影響を与える人でありたいです
私たちと楽しく自由に、家づくりをしましょう!
オープンハウス・アーキテクトの家づくりの特徴は、「自由度の高さ」です。間取りやデザインはもちろん、キッチンや洗面所のシンクや給湯器といった設備も、すべてのメーカーから選んでいただくことができます。こだわりを持って家づくりをしたい方には、楽しんでいただけると思います。また、同じような設計で同じ設備を入れていても「当社の方が安い」という場合があります。圧倒的なコストメリットも胸を張ってオススメできるポイントです。
さらに私がオススメしたいのは、オープンハウス・アーキテクトで「働く人」です。お客様からも「一緒にプランを考えるのが楽しい!」と仰っていただくことも。社員同士の距離が近く、普段から密にコミュニケーションがとれているため、「こんな物件を担当したよ」「お客様からこんな風に喜んでいただけたよ」など情報交換もよくしています。「より良いお家を建てよう!」というモチベーションを共有する、自慢できるチームです。
濃密な意思疎通が、家づくりの鍵です。
営業担当として心がけていることは、お客様の好みをとにかくお聞きすることです。普段からよく身につけているもの、好きな色、好きなデザイン、好きなお店…最初はざっくりとお聞きして、「AとBなら、Aの方がお好きではないですか?」とその場で答え合わせをしていきます。照明器具ひとつとっても妥協していただきたくないため、何度も繰り返し質問させていただきながら、お客様の好みを絞っていくんです。「どうしてそんなに私のことが分かるの!?」と驚かれることもありますね(笑)。お客様と一緒に理想を見つけていく時間は私にとっても楽しく、天職だと思っています。
より良いマイホームを建てるには、私たち営業とどれだけ濃密に意思疎通を図れるかが鍵だと思うんです。私たちが把握できていないことはカタチにできません。お客様に信頼していただき、お話していただけるよう、誠心誠意向き合いますし、私たちがみなさんの理想を引き出します。ありのままでいらしてください!